SMS Marketing

A la conquête de nouveaux clients !

Augmentez votre chiffre d’affaire, partez à la conquête de nouveaux clients et fidélisez-les en utilisant le média de communication le plus efficace et le plus rentable de nos jours !

Fidélisez-les, améliorer votre communication en vous appuyant sur le média de communication directe, rapide et percutant.

Pourquoi intégrer EPROSMS dans votre stratégie marketing, de communication et de publicité ?

– Le téléphone mobile est toujours allumé ce qui élargit votre champ d’action et améliore la performance de vos campagnes SMS.

– C’est un média qui permet d’instaurer une relation privilégiéeavec une marque ou un produit. Il vous permet de mettre en place une stratégie de communication individualisée et ciblée.

– Un média direct qui informe et fidélise vos clients

Gérer mes campagnes SMS

Agence spécialisée dans la communication, la publicité ou le marketing, Cydonia Communication vous propose une plateforme d’envois de SMS professionnels vous permettant de gérer l’ensemble de vos campagnes de SMS accessibles via une simple connexion Internet partout dans le monde grâce à son service EProSMS.

Il  suffit vous connectez sur la plateforme en écrivant votre nom  d’utilisateur, votre mot de passe  et vous accédez à votre interface de gestion. Vous pourrez très facilement gérer vos carnets d’adresses, vos comptes et vos campagnes SMS.

Constituer des listes de numéros

Constituez vos propres listes de diffusion depuis notre plateforme EProSMS et gérer simplement votre base de numéros de téléphone portable, vous pourrez tenir à jour d’une manière simple et efficace vos bases de données. Si vous possédez une base de données sur tableur MS Excel ou sur MS Access et que vous souhaitez envoyer des SMS depuis cette base, EProSMS vous propose un utilitaire de conversion CSV vers XML.

Renforcer ma communication vers mes clients

Agence spécialisée dans la communication, la publicité ou le marketing renforcez votre communication en utilisant un support de communication généraliste, de masse, rentable, performant innovant.

EProSMS solution de SMS marketing professionnel vous permettra d’adopter une démarche de communication proactive auprès de vos clients et des utilisateurs de vos produits et services.

Diffusez directement vos messages dans la poche de vos clients en utilisant un média de communication direct, qui n’est jamais éteint et non intrusif !

L’assurance de l’envoi des messages

Utilisez la plateforme de référence en matière d’envoi de SMS marketing.
Nos années d’expériences sur ce marché ainsi que les activités de EProSMS vous assurent la réussite de toutes vos campagnes de marketing par SMS.

Les statistiques de vos campagnes

Acteur du monde de la communication, du marketing et de la publicité, gérez directement depuis notre interface web l’ensemble des statistiques de vos campagnes pour en évaluer les performances. D’un simple clic accéder aux statuts de remise de l’ensemble des messages de vos campagnes SMS.

Afin de vous permettre d’estimer un retour et de mesurer l’impact de vos campagnes nous mettons à votre disposition un historique complet de vos campagnes ainsi que le statut de remise de vos SMS.

De plus notre service d’envoi de SMS vous permet d’exporter un historique de vos envois dans un fichier au format CSV, pour une analyse plus fine de chacune de vos campagnes par SMS.

Planifiez vos envois

Communiquant, Marketeur, Publiciste, planifiez et programmez vos campagnes directement depuis notre interface pour tester les périodes de la journée les plus propices à l’envoi de vos campagnes de SMS marketing.

Définissez votre stratégie de SMS mailing et planifiez vos envois pour diffuser le bon message à la bonne personne, au bon moment.

Les statistiques mises à votre disposition couplées à la programmation de vos envois vont vous permettre d’améliorer la qualité de vos campagnes.

Personnalisez vos messages

Communiquant, Marketeur, Publiciste, personnalisez vos messages (contenu du message et expéditeur) afin de consolider votre relation avec vos clients. Vous serez directement identifié et l’impact de vos messages sera alors renforcé.

Vous bénéficiez de 11 caractères et devez respecter un format précis (lettres de A à Z, chiffres de 0 à 9, pas d’espace, de ponctuation et d’accent).

Vous pourrez aussi personnaliser le corps de votre message afin de renforcer l’impact de celui-ci. Vous allez alors intégrer des variables dans le corps de votre message qui reprendront les informations de vos bases de données (Nom, Prénom, Date de naissance, Pseudo…).

Affichez-vous directement dans la poche de vos clients !

Avec EProSMS restez plus proche de vos clients en liant avec eux une relation de confiance. Mettre en place un service d’alerte paramétrable et automatisé par SMS; ce qui vous permettra d’informer en temps réel, l’ensemble de vos clients sur leurs données financières.

Grâce à EProSMS améliorez votre relation client :

• En fournissant à votre clientèle leurs informations bancaires ou financières en temps réel (solde, dernières opérations, confirmation de virement…).
• En utilisant les fonctions d’envoi automatisé de relevés bancaires.
• En bénéficiant d’un moyen de communication permettant de transmettre des informations d’une manière groupée et rapide.
• En confirmant des rendez-vous clientèle par SMS.
• En envoyant les informations sur les horaires d’ouverture de votre agence.

Planifiez vos envois

Financiers, Banquiers, Assureurs, planifiez le jour et l’heure de l’envoi de chacune de vos campagnes de SMS. EProSMS vous offre la possibilité de planifier jusqu’à 15 jours à l’avance vos campagnes. Vous souhaitez envoyer un SMS à vos clients un Dimanche, pas de problème ! Programmez pendant la semaine votre campagne et les SMS seront automatiquement envoyés.

Cette fonctionnalité va vous permettre d’affiner votre stratégie marketing en testant différentes heures d’envois et d’en comparer les performances.

En couplant les statistiques mises à votre disposition avec les horaires d’envois vous allez pouvoir améliorer la qualité et le ROI (Return On Investment) de vos campagnes.

Gérez les statistiques de vos envois

Vérifiez la dérivabilité de l’ensemble de vos messages et de vos campagnes SMS grâce aux statistiques mises à votre disposition et consultables directement depuis notre interface EProSMS.

Mesurez l’impact et les performances de vos campagnes en consultant, directement en ligne, les statuts de remise de vos SMS. Vous aurez aussi la possibilité d’exporter ces informations dans un fichier au format CSV pour une meilleure analyse de chacune de vos campagnes SMS.

Constituez mes listes de numéros

Directement depuis notre interface web, vous allez pouvoir créer vos propres listes de numéros. Simplifiez-vous la gestion de vos futures campagnes !

Un outil disponible depuis EProSMS va vous permettre de créer des listes de diffusions en fonction du type d’information que vous souhaitez communiquer à l’ensemble de vos clients.

Un même client pouvant appartenir à plusieurs listes de diffusions différentes.

Personnalisez vos messages

Soyez reconnu immédiatement grâce à notre service de personnalisation de vos SMS. Vous avez la possibilité d’intégrer 11 caractères pour remplacer le numéro court (à 5 chiffres) qui apparaît lors de vos envois de SMS.
L’impact et le taux de lecture de vos SMS seront alors démultipliés grâce à cette fonctionnalité.

Un certain nombre de contraintes doivent être respectés afin de personnaliser l’émetteur du message : 11 caractères pas de ponctuation, d’accent ni d’espace, des lettres de A à Z et des chiffres de 0 à 9.

Nous vous offrons aussi la possibilité d’intégrer dans chacun de vos messages des informations propres à chacun de vos clients afin d’individualiser votre communication. Ces informations appartenant bien évidement à votre base de données intégrée sur EProSMS.

La communication moderne est aussi à votre portée!

Assurer la sécurité, informer, interagir, sonder, communiquer sont des objectifs majeurs de notre société moderne, alors prenez les devants en adoptant une démarche proactive.

En utilisant notre service d’envoi de SMS EProSMS vous pourrez :

• Informer vos administrés de la mise à disposition de leurs documents par SMS (carte d’identité,…).
• Envoyer des SMS informatifs sur les élections politiques régionales, ou nationales et autres événements propre à la commune (en cas de forte abstention…).
• Envoyer des SMS alertes en cas d’intempérie, grève, manifestation, enlèvement…
•  Gérer les absences des élus, du personnel… au quotidien ou lors d’événements.
•  Organiser des réunions, informer et gérer les plannings d’astreintes.
•  Prévenir les parents des élèves de l’absence de leurs enfants en cours.

Gérez les statistiques de vos envois

Nous mettons à votre disposition des outils de reporting afin de consulter facilement le statut de chacun de vos envois (en cours, remis, en échec, statut non disponible). Ces outils vous permettront d’évaluer rapidement la performance de chacune de vos campagnes de SMS.

Exporter l’ensemble des résultats dans un fichier CSV pour analyser plus finement ces résultats et constituer des statistiques sur l’ensemble de vos campagnes.

Constituez des listes de numéros

Une fois vos carnets d’adresses importés dans EProSMS, vous allez pouvoir créer des listes de diffusions en fonction de critères que vous aurez prédéfinis. Un outil très efficace de synchronisation de vos carnets d’adresses va vous permettre de tenir à jour vos bases de données. Simplifiez-vous la gestion de vos envois de SMS !

De plus la création de liste de numéros va vous permettre d’améliorer le ciblage de vos campagnes et donc d’en améliorer les performances.

Personnalisez vos messages

Augmentez la performance de vos communications par SMS !

La personnalisation de l’émetteur (11 caractère à votre disposition) va vous permettre d’améliorer votre reconnaissance et donc l’impact de vos SMS.

Souscrivez à cette option et vous verrez le taux de lecture de vos SMS augmenter sensiblement.

De plus individualisez votre communication en intégrant simplement des éléments constitutifs de votre base de données (Nom, prénom, lieu de naissance,…).